智能家居是未來的發(fā)展大趨勢，這一點幾乎是家居行業(yè)的共識。但是，什么是智能化?如何實現(xiàn)智能化?智能化是概念還是實踐?很多消費者十分青睞智能家電，不惜花高價安裝智能系統(tǒng)，然而，其智能程度讓不少消費者都感到“太弱智”。那么智能衣柜的發(fā)展之路該如何前行呢?不宜一味求快求炫，做好本職工作的前提下，加大對用戶體驗的調(diào)查。了解受眾的需求才是當(dāng)務(wù)之急。

        智能衣柜用戶體驗需調(diào)查

        “我就是冤大頭，花了5萬

聘請知名企業(yè)安裝的智能照明系統(tǒng)，根本沒有說明書上的根據(jù)場景自行調(diào)節(jié)燈具功能”、“我家的智能家居系統(tǒng)造價超過30萬，但現(xiàn)在既不智能，也不節(jié)能，要求退貨又遭遇廠家賴賬，這可煩死人了”……隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推廣，為智能家居迎來二次革命，各種產(chǎn)品走馬燈似地登臺亮相，但產(chǎn)品不智能、售后成本高等問題接連曝光，招致消費者的抱怨和投訴，也引起有關(guān)部門的重視，加大執(zhí)法力度打擊偽科技，維護消費者的權(quán)益。智能衣柜的智能化程度還不高，但是也在用戶使用時出現(xiàn)了一些問題，智能衣柜等智能家居還需聽取消費者建議，多改進。

        30萬的智能家裝竟然弱智

        提起自家的智能家居系統(tǒng)，家住杭州城西的黃明輝先生就氣不打一處來。今年2月，黃先生拿到新房聯(lián)系裝潢時，裝修公司主動推薦了某品牌的智能家居系統(tǒng)，一再宣稱盡管造價不菲，但憑借高科技的支撐，能帶來以前想也不敢想的“懶人生活”。黃先生介紹，他總共花費30萬元安裝了號稱擁有智能家電、智能照明、背景音樂、智能安防等功能的智能家居系統(tǒng)。但隨后問題就來了，本以為用手機發(fā)號施令電飯鍋能煮飯，遙控指揮空調(diào)，可這些指令根本沒有效果;說明書稱每個觸控面板可以有多個照明場景，如“浪漫晚餐”，“影院模式”，“運動時間”等，可自行調(diào)節(jié)燈光，既省事，又節(jié)約能源，但實際結(jié)果是，所有的模式經(jīng)常錯位，在影院模式場景下，居然連廚房、走道燈光全部打開，讓人哭笑不得。

        智能防護系統(tǒng)竟招惹竊賊

        像黃先生這樣的消費者遠遠不止他一個，家住上海浦東的范衛(wèi)明先生也是同樣的滿腹苦水。他表示，聽開發(fā)商說安裝智能家居系統(tǒng)，不但能節(jié)能和智能，尤其智安防可以對住宅實現(xiàn)全天候立體式防護，不用擔(dān)心蜘蛛俠入室行竊了，但就在上個月5號，有不速之客撬開防盜門盜取了價值6000元的財物，而報警系統(tǒng)卻沒做絲毫反應(yīng)。